1. ¿Puedo usar la Biblioteca sin tarjeta de usuario?
Sí. El acceso a la Biblioteca y a la mayoría de sus servicios es libre. Sólo es necesario tener la tarjeta de usuario para poder hacer uso del Servicio de Préstamo y para poder utilizar los ordenadores de acceso a Internet.
2. ¿Hay que pagar por hacer uso de los servicios de la Biblioteca?
No. Los servicios y actividades culturales de la Biblioteca son gratuitos. Solo tiene coste para el usuario/a el uso de la fotocopiadora.
3. ¿Cuáles son las tarifas del servicio de reprografía e impresión de documentos?
El precio de cada fotocopia es de 0,06 céntimos. La biblioteca cuenta con varias fotocopiadoras en sus salas que pueden utilizarse en régimen de autoservicio. Las tasas de 6 céntimos de euro por copia (DIN A4) están reguladas según Orden de 17 de diciembre de 2001 (BOJA núm. 4, de 10 de enero de 2002). Las reproducciones realizadas tendrán que atenerse a la legislación vigente.
4. ¿Que necesito para tomar en préstamo?
Para el préstamo a domicilio de un libro o o material audiovisual hay que tener la tarjeta de usuario/a de nuestra Biblioteca o de cualquiera de la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía. La tarjeta de usuario/a se puede obtener de forma presencial o de forma telemática.
Para obtener la tarjeta de usuario de forma presencial, debes entregar en la biblioteca el formulario de inscripción cumplimentado. La biblioteca podrá exigir al usuario, en el momento de presentar la solicitud, la exhibición del DNI, pasaporte, número de identificación de extranjero o libro de familia. Si eres menor de 14 años, la solicitud deberá ser cumplimentada por el padre, madre o persona que ejerza su guardia y custodia.
Para obtener la tarjeta de usuario de forma telemática hay que acceder al programa "Tarjeta de usuario de la red de Bibliotecas Públicas de Andalucía" y cumplimentar el formulario de inscripción para lo que se requiere certificado de firma electrónica.
5. ¿Cuántos documentos puedo llevarme, y durante cuánto tiempo?
12 materiales en total: con un máximo de 8 libros durante 15 días y 4 audiovisuales durante 7 días.
6. ¿Se puede ampliar el plazo de préstamo de un material?
Solamente se pueden renovar los libros por un periodo de 10 días, una sola vez, siempre que no estén reservados. Puedes hacerlo acudiendo al mostrador de préstamo de la Biblioteca, por teléfono 959 650 397 o bien desde el Catálogo OPAC con tu número de usuario/a y contraseña.
7. ¿Cómo se hace una reserva?
Puedes reservar hasta un máximo de 5 libros que se encuentren prestados en ese momento. Puedes hacerlo acudiendo a los mostradores de información de la Biblioteca o bien desde el Catálogo OPAC con tu número de usuario/a y contraseña. Tienes un plazo de 3 días para recogerlos desde la activación de tu reserva. El usuario/a deberá recoger personalmente el libro en la Biblioteca.
8. ¿Qué pasa si devuelvo el material fuera de plazo?
Los retrasos en la devolución serán sancionados con 1 día de suspensión por cada día de demora y material, a partir de la fecha prevista de devolución.
9. ¿Qué hago si pierdo o deterioro el material que me he llevado de la Biblioteca?
En caso de pérdida o deterioro de un libro o cualquier material, debes reponerlo o en su defecto, si estuviera agotado, adquirir otro de similares características que te propondremos desde la Biblioteca.
10. ¿Qué puedo hacer si mi biblioteca no tiene un libro que me interesa?
Ponemos a tu disposición la posibilidad de pedirlo a otra biblioteca pública que si lo tenga (Servicio de Préstamo Interbibliotecario), acudiendo directamente a la Biblioteca y rellenando una petición.
11. He perdido la tarjeta de usuario/a de la Biblioteca ¿qué puedo hacer?
El uso de la misma es personal e intransferible; el procedimiento a seguir en caso de robo o pérdida es solicitar la emisión de una nueva en el mostrador de información.
12. ¿Cómo puedo utilizar el servicio de acceso a Internet en la biblioteca?
En nuestra biblioteca puedes disfrutar de 1 hora de acceso a Internet al día. Para ello, sólo tienes que dirigirte al mostrador de la 2ª planta, rellenar una una papeleta de reserva de puesto y mostrar tu carné de usuario o DNI.