Este servicio cuenta con los fondos propios de la sección de Información Bibliográfica y Referencia, disponibles en libre acceso. Para hacer uso de este servicio no es necesario el carné de la biblioteca. El personal técnico orienta a los usuarios sobre la utilización de la Biblioteca y de sus fondos, así como del acceso a la información de otras de bibliotecas e instituciones, además se realizan búsquedas bibliográficas a través de Internet y en bases de datos en línea.
Por otro lado, desde este servicio se organizan actividades relacionadas con la animación a la lectura y se proporciona información sobre el uso de los servicios que ofrece la Biblioteca, como visitas guiadas, donde se muestran las instalaciones de la misma y su funcionamiento, actividades infantiles como talleres de manualidades, hora del cuento, etc. También se reponsabiliza de la organización y puesta en marcha de los clubes de lectura.
Si lo desea puede realizar consultas a la Biblioteca sobre sus fondos, su organización... al siguiente e- mail: informacion.bp.ja.ccul@juntadeandalucia.es
También puede realizar consultas a través de los siguientes servicios en línea:
"Pregunte: las bibliotecas responden"
Un servicio público de información que se ofrece gratuitamente y que tiene como objetivo satisfacer las necesidades e intereses informativos de todos los ciudadanos.
En este servicio puede formular cualquier pregunta y en un plazo máximo de tres días recibirá por correo electrónico una respuesta elaborada por bibliotecarios profesionales. "Las Bibliotecas responden" funcionan 24 horas, 365 días al año.
¿Qué se puede preguntar?
El servicio acepta preguntas sobre todos los temas siempre y cuando se formulen de forma concreta.
Puede acceder a este servicio aqui 
"La Biblioteca Responde", es un servicio de información y referencia electrónica proporcionado por la Biblioteca de Andalucía en colaboración con las 8 Bibliotecas Provinciales de Andalucía y especializado en temática andaluza.
Puede acceder a este servicio aquí 